Crisisopvang
Acuut op zoek naar een veilige plek? Arosa biedt crisisopvang voor slachtoffers van huiselijk geweld die (tijdelijk) hun thuissituatie moeten verlaten, omdat het er te onveilig is. Wij bieden een beschermde plek op een geheime locatie en zijn 24 uur per dag bereikbaar. Vaak komen cliënten bij ons via Veilig Thuis of de politie.
Slachtoffers van huiselijk geweld wonen gemiddeld zo’n 6 tot 12 weken op onze crisislocatie. Hier kunnen zij op adem komen na de vaak heftige gebeurtenissen die ze hebben meegemaakt. Bij ons krijgen zij een kamer met een bed. Ze delen de woonkamer, keuken en en soms ook de sanitaire voorzieningen met andere tijdelijke bewoners.
Verdiepend onderzoek
Tijdens een crisisopname starten we een verdiepend onderzoek, samen met de cliënt. We analyseren wat er gebeurd is en wat de cliënt nodig heeft. Hoe ziet het netwerk van de cliënt eruit? Zijn er familieleden, vrienden, kennissen of buren die hulp en ondersteuning kunnen bieden? Wellicht een tijdelijk woonadres? Misschien is een beschermde woonplek meer passend? Of begeleid zelfstandig wonen? Zijn er kinderen in het spel? Kunnen zij naar school blijven gaan op de plek die zij gewend zijn? En is er een gezaghebbende ouder die meegenomen dient te worden in de beslissingen?
Wanneer we de situatie helder hebben, maken we een veiligheidsplan en een begeleidingsplan.
Begeleiding
Natuurlijk bieden we in de eerste periode ook de noodzakelijke begeleiding. Cliënten zijn veelal gevlucht uit hun thuissituatie en komen bij ons met weinig tot niets. We bekijken direct of iemand kan voorzien in zijn/haar eerste levensbehoeften. Heeft een cliënt bijvoorbeeld geld, kleding, een tandenborstel? Heeft iemand een bankpas, een identiteitsdocument en/of een verblijfsvergunning? Moeten we een uitkering aanvragen? Of schuldhulpverlening opstarten?
Daarnaast bieden we uiteraard een luisterend oor en praten we met cliënten over de gebeurtenissen die zij hebben meegemaakt.
Huisdieren kunnen op onze crisislocatie helaas niet altijd mee. We werken daarom samen met Stichting Mendoo. Zij zorgen voor een goed pleeggezin voor een huisdier tijdens het verblijf in onze crisisopvang. Ook Stichting Mendoo is 24 uur per dag bereikbaar.